TEMA 01
PRODUCTOS Y CÓMO SE TOMAN
Formatos, dosis, conservación y quiénes no deben tomarlos.
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¿Qué son los productos NAXA?
Son suplementos dietarios elaborados a partir de extractos de hongos funcionales y de plantas. Acompañan el bienestar: no previenen, tratan ni curan enfermedades y no reemplazan la atención médica.
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¿Qué diferencia hay entre el extracto líquido y el extracto seco?
Es el mismo ingrediente en dos formatos, los dos concentrados. El líquido viene en gotero, sin alcohol, formulado con tecnologías de absorción, para tomar solo o en una bebida fría. El seco es un polvo para diluir en bebidas o alimentos, y suma el probiótico Bacillus subtilis DG101 en la misma fórmula.
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¿Cómo se toman?
La dosis es siempre la del rótulo. Extractos líquidos de 50 ml: 30 gotas por día, solas o en una bebida fría (agua, jugos, batidos, yogur). Extracto de Orégano de 30 ml: 10 gotas por día, siempre diluidas en un vaso de agua u otra bebida. Es el más concentrado de la línea. Extractos secos de 60 g: 2 g por día (dos medidas de la cuchara dosificadora), diluidos en cualquier bebida o alimento. Más cantidad no significa más efecto: la constancia importa más que la dosis.
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¿En qué momento del día conviene tomarlos?
Cordyceps y Melena de León: a la mañana o a media mañana. Ashwagandha y Reishi: a la tarde o a la noche. Orégano: antes o durante las comidas. Si tomás más de uno, repartilos en distintos momentos del día, con 2 o 3 horas de separación.
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¿Cuánto rinde un envase?
Un gotero de 50 ml rinde 30 porciones: alrededor de un mes. Un pote de 60 g rinde 30 porciones. El gotero de Orégano de 30 ml rinde 60 porciones.
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¿Cómo se conservan?
Los extractos líquidos, en la heladera y al resguardo de la luz. Los extractos secos, en un lugar seco, fresco y al resguardo de la luz. Todos, fuera del alcance de los niños.
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¿Quiénes no deben tomarlos?
No se utilizan en el embarazo, en la lactancia ni en niños. Si tenés una condición médica o tomás medicación, consultá a tu médico o nutricionista antes de sumar cualquier suplemento.
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¿Dónde se elaboran? ¿Están habilitados?
En nuestro laboratorio de Mendiolaza, Córdoba: NAXA LABS S.R.L., establecimiento habilitado con RNE 04006564, en el rubro de suplementos dietarios.
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¿Puedo ver los análisis de laboratorio?
Sí. Los informes están publicados en la página «Informes de análisis» de esta web (menú Productos), y al final de esta página tenés el botón para verlos.
TEMA 02
COMPRAS Y ENVÍOS
Cómo comprar, envíos, pagos, cambios y ventas a comercios.
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¿Dónde compro los productos?
En nuestra tienda online: naxalabs.mitiendanube.com. También llegás desde el menú Productos → Tienda de esta web. Ahí están los extractos líquidos, los extractos secos y los kits funcionales.
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¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, por Andreani, a domicilio o a sucursal. Al finalizar la compra ves las opciones y el costo para tu código postal, antes de pagar. El envío es gratis en compras desde $120.000. Despachamos tu pedido dentro de las 48 horas. Cuando sale, te llega un mail con el seguimiento.
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¿Puedo recibirlo en el día en Córdoba?
En la ciudad de Córdoba y alrededores podés coordinar un envío en moto (Uber Envíos u otro servicio) pedido por vos. Lo coordinamos por WhatsApp y el costo del viaje corre por tu cuenta.
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¿Cómo puedo pagar?
Con tarjeta de crédito, tarjeta de débito o transferencia. Las cuotas disponibles se muestran al momento de pagar.
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¿Qué hago si me arrepiento o si el pedido llega roto?
Tenés 10 días corridos desde que recibís el pedido para arrepentirte, sin tener que explicar por qué. Usá el «Botón de arrepentimiento» del pie de la tienda o escribinos, y coordinamos la devolución. Como son suplementos dietarios, el producto tiene que volver cerrado, con su precinto original. Si llegó roto o no es lo que pediste, escribinos apenas lo recibas, con una foto del paquete y del producto, y lo resolvemos.
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¿Venden a profesionales, dietéticas y comercios?
Sí. Escribinos por WhatsApp o por Instagram (@naxalabs) y te contamos cómo trabajamos.
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¿Hacen productos para otras marcas?
Sí. Desarrollamos y producimos para otras marcas en nuestro laboratorio. Escribinos y lo vemos juntos.
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¿Cómo me comunico con ustedes?
Por WhatsApp al +54 9 3516 74-1884, por mail a naxalabs@gmail.com o por Instagram, @naxalabs.
TEMA 03
SOBRE NAXA
Cómo trabajamos y por qué formulamos como formulamos.
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¿Qué hace diferente a NAXA de otros productos de hongos y adaptógenos?
NAXA no parte de la idea de que “más natural” significa automáticamente “mejor”. Seleccionamos materias primas, definimos concentraciones y desarrollamos procesos orientados a obtener extractos con un perfil consistente de biomoléculas activas y una forma de administración práctica. En nuestros productos combinamos selección de materia prima, extracción, concentración y tecnología de formulación para desarrollar productos reproducibles, estables y diseñados con un propósito específico. No vendemos simplemente un hongo. Trabajamos sobre qué contiene, cuánto contiene y cómo se entrega al organismo.
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¿Por qué nuestros productos son más caros que otros hongos y adaptógenos?
Porque no todos los productos que contienen un mismo ingrediente son equivalentes. El precio de un producto no depende solamente de cuántos gramos contiene un envase. También intervienen la calidad y trazabilidad de las materias primas, el tipo de extracto, la concentración de compuestos activos, los procesos de extracción, la formulación, la tecnología utilizada, los controles y las condiciones de elaboración. En NAXA trabajamos para que cada fórmula tenga una composición definida y reproducible. Esto implica seleccionar materias primas, desarrollar procesos específicos, concentrar y formular los ingredientes y someter el producto a controles que permitan mantener estándares de calidad y consistencia. Por eso, comparar únicamente el precio por gramo puede ser engañoso. Un polvo, un extracto concentrado y una formulación tecnológica no son necesariamente productos equivalentes, aunque compartan el mismo nombre en la etiqueta. No buscamos ser la opción más económica del mercado. Buscamos que el precio refleje la calidad de las materias primas, la complejidad de los procesos y el desarrollo que existe detrás de cada fórmula. Porque no vendemos simplemente un ingrediente. Desarrollamos una formulación.
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¿Qué pasa si compro el producto más barato?
Puede ser una decisión perfectamente válida si sabés qué estás comprando. El problema aparece cuando se comparan productos únicamente por precio, gramos o cantidad de cápsulas/gotas, sin considerar qué materia prima utilizan, qué tipo de extracto contienen, qué concentración tienen y qué información ofrecen sobre su composición. Un producto más económico no necesariamente es malo. Pero tampoco uno más caro es automáticamente mejor. Por eso creemos que la comparación debe hacerse por calidad y composición, no solamente por precio.
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¿Por qué NAXA utiliza esta concentración?
Porque una concentración no debería elegirse arbitrariamente. La cantidad utilizada debe responder a la materia prima, al tipo de extracto, al perfil de compuestos que se busca aportar, a la forma de administración y al objetivo de formulación. En NAXA buscamos desarrollar productos con una concentración técnicamente razonable y coherente con su formulación, evitando tanto las cantidades simbólicas como la idea de que “más siempre es mejor”. Una fórmula bien diseñada no busca impresionar con un número. Busca que ese número tenga sentido.
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¿Por qué no utilizan simplemente el ingrediente en su forma más básica?
Porque una materia prima y una formulación terminada no son lo mismo. Un ingrediente puede presentarse como polvo, extracto, concentrado o formar parte de un sistema de formulación más complejo. Cada una de estas alternativas tiene características diferentes. En NAXA trabajamos sobre el ingrediente, pero también sobre cómo extraerlo, concentrarlo, formularlo y presentarlo para obtener un producto consistente y reproducible.
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¿Por qué NAXA utiliza tecnología de formulación avanzada?
Porque obtener una buena materia prima es solamente una parte del proceso. La forma en que determinados compuestos se presentan en una formulación puede influir en características como su dispersión, estabilidad y comportamiento en el producto final. NAXA trabaja con tecnologías de formulación orientadas a desarrollar sistemas hidrosolubles y de absorción optimizada, buscando que la tecnología esté al servicio de la formulación y no al revés. No incorporamos tecnología para que suene sofisticada. La incorporamos cuando aporta una función.
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¿Qué significa que un producto sea hidrosoluble?
Significa que la formulación está diseñada para dispersarse en un medio acuoso. Esto permite desarrollar presentaciones líquidas prácticas y diferentes a las formulaciones basadas exclusivamente en aceites o alcohol. Pero “hidrosoluble” por sí solo tampoco significa automáticamente “más efectivo”. La tecnología debe evaluarse en conjunto con la composición y la formulación completa.
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¿Por qué NAXA no utiliza alcohol en sus productos líquidos?
Porque desarrollamos nuestras formulaciones líquidas bajo un sistema diferente al de las tinturas tradicionales. Nuestras formulaciones están diseñadas para obtener una presentación líquida sin alcohol y sin aditivos innecesarios, utilizando tecnologías de formulación que permiten trabajar con ingredientes activos en un sistema acuoso. El objetivo es desarrollar una experiencia de uso diferente, manteniendo el foco en la composición y la funcionalidad de la fórmula.
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¿Por qué NAXA no promete resultados rápidos?
Porque la biología no funciona como una publicidad. Los resultados percibidos pueden variar entre personas y no todos los ingredientes producen efectos inmediatos ni fácilmente perceptibles. Preferimos comunicar lo que podemos respaldar antes que prometer una transformación en siete días. No vendemos velocidad. Trabajamos con precisión.
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¿Por qué NAXA habla tanto de ciencia si trabaja con ingredientes naturales?
Que una molécula provenga de un hongo o una planta no significa que debamos dejar de preguntarnos qué contiene, cómo actúa, cuánto estamos utilizando y cómo podemos formularla mejor. La naturaleza aporta la materia prima. La ciencia nos ayuda a entenderla y trabajar con ella. Ese es el lugar desde el que nace NAXA.
TEMA 04
SOBRE LOS ADAPTÓGENOS
Qué son, cómo se usan y qué se puede esperar de ellos.
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¿Realmente necesito tomar adaptógenos?
No necesariamente. Los adaptógenos no son un requisito para estar saludable ni reemplazan una alimentación adecuada, el descanso, el movimiento o la atención profesional cuando son necesarios. Son herramientas que algunas personas eligen incorporar dentro de una estrategia más amplia de bienestar y rendimiento. La pregunta no debería ser “¿qué adaptógeno necesito?”, sino primero: “¿Tiene sentido para mí incorporar alguno?” Si la respuesta es no, no necesitás comprar nada.
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¿Los adaptógenos funcionan para todo el mundo?
La respuesta biológica nunca es idéntica para todas las personas. La respuesta puede variar según la persona, el producto, la composición, la dosis, el tiempo de uso y múltiples factores individuales. Por eso NAXA evita presentar los adaptógenos como soluciones universales. No buscamos prometerle lo mismo a todo el mundo. Buscamos formular mejor.
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¿Cuánto tiempo debería tomar un adaptógeno?
No existe un período universal que pueda aplicarse a todos los adaptógenos, productos y personas. El tiempo de uso depende del ingrediente, la formulación y del objetivo con el que se incorpora. Además, “más tiempo” no significa necesariamente “más beneficio”. En caso de tener una condición médica, tomar medicación, estar embarazada o atravesar una situación particular, recomendamos consultar con un profesional antes de incorporar cualquier suplemento.
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¿Qué pasa si dejo de tomarlo?
No deberías interpretar la suspensión de un adaptógeno como si estuvieras dejando un tratamiento farmacológico. Los efectos y la respuesta al uso de estos ingredientes pueden variar entre personas y productos, y no existe una regla según la cual necesitás tomarlos indefinidamente. Si decidís dejar de utilizarlos, simplemente dejás de incorporarlos a tu rutina. Lo importante es no generar dependencia psicológica alrededor de un suplemento: un buen producto debería ser una herramienta, no una obligación.
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¿Los adaptógenos curan? ¿Funcionan o no?
Los adaptógenos no deberían presentarse como medicamentos ni como tratamientos capaces de curar enfermedades. Son ingredientes biológicamente activos que han sido estudiados por sus posibles efectos y mecanismos de acción, pero la evidencia disponible no permite convertir esas investigaciones en una promesa general de curación. En NAXA creemos que comunicar responsablemente también significa saber qué podemos afirmar y qué no. Existe evidencia científica sobre distintos adaptógenos y sus componentes, pero la cantidad y calidad de esa evidencia varía según el ingrediente, el extracto, la dosis, la población estudiada y el objetivo evaluado. Además, una respuesta observada en un estudio no significa necesariamente que todas las personas vayan a experimentar el mismo resultado. Por eso en NAXA no hablamos de soluciones universales. Hablamos de ingredientes, formulaciones, mecanismos y evidencia.
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¿Más cantidad significa más efecto? ¿Qué pasa si tomo más cantidad de la recomendada?
Una mayor concentración no convierte automáticamente una fórmula en mejor. La calidad de una formulación depende de múltiples variables: materia prima, composición, extracción, concentración, estabilidad, tecnología y forma de administración. La dosis recomendada forma parte del diseño de la formulación y no debería modificarse arbitrariamente buscando acelerar o aumentar un efecto. Si considerás que necesitás una dosis diferente, especialmente si tomás medicación o tenés una condición particular, consultá con un profesional. En NAXA no buscamos llevar los números al máximo. Buscamos que tengan sentido.
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¿Puedo tomar varios adaptógenos al mismo tiempo?
Sí. De hecho, determinadas combinaciones pueden generar una acción complementaria o sinérgica. En NAXA desarrollamos y recomendamos combinaciones de ingredientes cuando existe un sentido concreto detrás de ellas. No se trata simplemente de sumar adaptógenos, sino de estudiar cómo interactúan los distintos ingredientes, sus concentraciones, sus mecanismos de acción y el objetivo específico de la fórmula. Nuestros blends se desarrollan considerando la combinación de ingredientes como un sistema, buscando que cada componente tenga una función dentro de la fórmula y que las concentraciones sean coherentes entre sí. Por eso, si estás pensando en combinar productos, te recomendamos consultarnos. Podemos orientarte sobre qué combinaciones tienen sentido según el objetivo que estés buscando y cuáles no.
TEMA 05
SOBRE LOS PROBIÓTICOS
Bacillus subtilis DG101, el probiótico de nuestros extractos secos.
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¿Qué es Bacillus subtilis DG101?
Bacillus subtilis DG101 es una cepa específica de microorganismo utilizada como probiótico. Y hay algo importante: DG101 no es simplemente “Bacillus subtilis”. La identificación de la cepa importa porque distintas cepas de una misma especie pueden presentar características biológicas diferentes. DG101 fue aislado de un alimento tradicional fermentado japonés, el nattō, y ha sido caracterizado por sus propiedades como microorganismo esporulado con potencial probiótico.
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¿Qué hace Bacillus subtilis DG101 en el organismo?
DG101 interactúa principalmente con el entorno gastrointestinal. Como microorganismo probiótico, puede interactuar con la microbiota, la mucosa intestinal y distintos componentes del sistema de defensa intestinal. Entre las propiedades estudiadas de DG101 se encuentran su capacidad de adherencia, formación de biofilms, producción de enzimas extracelulares y actividad frente a determinados microorganismos. Estas características permiten pensar al probiótico no solamente como una bacteria que “se agrega” al intestino, sino como un microorganismo capaz de interactuar activamente con su entorno.
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¿Bacillus subtilis DG101 coloniza el intestino?
DG101 ha demostrado capacidad de permanecer y colonizar el tracto gastrointestinal en modelos animales. Sin embargo, es importante diferenciar persistencia o colonización de un efecto clínico demostrado en humanos. La investigación sobre DG101 continúa estudiando cómo interactúa con el entorno intestinal y qué efectos puede producir. Por eso NAXA diferencia entre los mecanismos y propiedades observados experimentalmente y los beneficios que pueden afirmarse clínicamente.
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¿Qué significa que Bacillus subtilis sea un microorganismo esporulado?
Significa que puede formar esporas, una estructura biológica especialmente resistente. Esto es muy importante porque la viabilidad es fundamental en un probiótico. Para ejercer una función, el microorganismo debe conservarse viable y atravesar las condiciones a las que está expuesto antes y durante su llegada al tracto gastrointestinal. Las esporas de Bacillus subtilis presentan una elevada resistencia frente a distintas condiciones ambientales y gastrointestinales, lo que constituye una ventaja tecnológica y biológica de este tipo de probióticos.
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¿DG101 puede ayudar a mantener el equilibrio de la microbiota?
Los probióticos pueden interactuar con la microbiota intestinal de diferentes maneras, y Bacillus subtilis ha sido estudiado por su capacidad de modificar determinadas interacciones dentro del ecosistema intestinal. En el caso de DG101, existen estudios que muestran propiedades relacionadas con la interacción con otros microorganismos y con el entorno intestinal. Pero la microbiota no es un sistema que simplemente haya que “llenar de bacterias buenas”. Es un ecosistema complejo. Por eso hablamos de modulación del ecosistema intestinal, no de reemplazar la microbiota.
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¿DG101 compite con microorganismos no deseados?
Una de las características estudiadas de DG101 es su capacidad de adherirse a componentes de la matriz extracelular y producir sustancias con actividad antimicrobiana. Esto abre mecanismos posibles de exclusión competitiva, es decir, la capacidad de un microorganismo beneficioso de ocupar determinados espacios o recursos que también podrían ser utilizados por otros microorganismos. Sin embargo, esto no significa que DG101 sea un antibiótico ni que deba utilizarse para tratar una infección.
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¿Qué son los biofilms y por qué son interesantes en DG101?
Los biofilms son estructuras organizadas que determinados microorganismos pueden formar cuando se agrupan y producen una matriz que los rodea. DG101 ha demostrado capacidad para formar biofilms robustos, una característica que forma parte de su comportamiento biológico y de su capacidad de interacción con superficies y otros microorganismos.
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¿DG101 puede influir sobre la digestión?
DG101 produce distintas enzimas extracelulares capaces de actuar sobre componentes de los alimentos, incluyendo proteínas, lípidos y polisacáridos. Esto plantea un mecanismo potencial mediante el cual el microorganismo puede interactuar con el proceso digestivo. Sin embargo, debemos diferenciar entre una actividad enzimática demostrada experimentalmente y afirmar que el consumo del producto mejora la digestión de todas las personas. La primera es una característica biológica estudiada; la segunda requeriría evidencia clínica específica.
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¿DG101 puede influir sobre el sistema inmunitario?
Los probióticos pueden interactuar con las células y estructuras inmunitarias asociadas al intestino. La evidencia general sobre probióticos muestra mecanismos relacionados con la barrera intestinal y la modulación de determinadas respuestas inmunitarias. Sin embargo, estos efectos son específicos de cada cepa y contexto, por lo que no es correcto asumir que todos los probióticos producen el mismo efecto. En NAXA preferimos hablar de modulación y equilibrio inmunitario antes que de “estimular las defensas” de manera indiscriminada.
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¿DG101 es igual a cualquier Bacillus subtilis?
Es probablemente una de las preguntas más importantes de todo este bloque. Especie y cepa no son lo mismo. Dos productos pueden declarar Bacillus subtilis y utilizar cepas diferentes, con características biológicas, estabilidad, capacidad de interacción y evidencia científica distintas. Por eso NAXA especifica Bacillus subtilis DG101 y no se limita a decir “contiene Bacillus subtilis”. La precisión empieza por saber exactamente qué microorganismo estás utilizando.
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¿Qué diferencia hay entre tomar un probiótico y trabajar sobre la microbiota?
Un probiótico aporta un microorganismo específico. La microbiota, en cambio, es un ecosistema complejo formado por una enorme diversidad de microorganismos que interactúan entre sí y con el organismo. Por eso, incorporar una cepa no significa “reemplazar” la microbiota ni controlar todo lo que ocurre en el intestino. El objetivo es mucho más interesante: interactuar con un ecosistema que ya existe.
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